网络团购盛行 背后的心理基础

发表时间:2021-10-12 09:53:27来源:张老师

一冉开始团购的第一个月里,每天来敲她家门的团购快递跟排队似的;刘小姐每天上班第一件事就是搜寻当天新的团购信息,更将信息及时分享给办公室同事;张女士将几个团购网的微博加入自己的微博里,自制了一个团购网最新信息集合……大到家庭装修,小到一包零食,6折、1折、0.1折,团购网站一时风光无两。

今年6月官方发布的中国互联网报告指出,目前我国参与网上购物的用户达1.4亿,在18岁-35岁年龄群体中最为盛行。继淘宝之后,今年以来,千余家团购网站兴起,大有“万物皆可团”的趋势。

安全感和归属感促成团购

中国传媒大学传播心理研究所博士倪桓也参加过团购。她分析说,从买家角度来说,一是划算、占便宜的心态,让买家血脉贲张,点进去下单;另一个深层次的原因是,团购消费者知道并非是自己一个人在买,而是有几十到上千人不等规模的人在购买、在抢购。“当购物成为组织性行为时,买家被赋予了一种归属感和安全感,在选择团购商品时,越是人气高的商品,在选择时越会不加思索,而在人数很少时,很多买家会选择观望。”

倪桓说。因此,团购针对的商品往往集中在餐饮、美容等需要口碑的群体性消费品上,而非忌讳“撞衫”的服装等个性消费品上。

一个“团”字,使得独乐乐的购物,变成了众乐乐。“从传播心理学角度来说,这是一种口碑营销手段,团购者在网上留下的评论,不管是不是真实的,这种人际传播的效益比一般广告要亲切许多。”

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王锦 中级心理咨询师 河南领航者教育咨询师 已认证

擅长:青少年网络沉迷、厌学、早恋、自残、自卑引导以及原生家庭分析、亲密关系相处、亲子家庭。

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